SoFi Technologies Inc. fue fundada bajo el principio de ser una compañía financiera diferente, una con el objetivo de ayudar a las personas a manejar correctamente su dinero al proporcionarles las herramientas que necesitan para tomar control de sus futuros financieros. Ya sea para pagar préstamos estudiantiles u otras deudas, comprar una casa, o simplemente tener un mejor manejo del ahorro y gasto diario, la suite de servicios de SoFi está específicamente diseñada para ayudar a los miembros a alcanzar sus objetivos financieros a corto y largo plazo.

Galileo Financial Technologies juega un papel clave en apoyar esa misión para SoFi, proporcionando procesamiento de pagos clave y soporte tecnológico para una variedad de ofertas de SoFi, incluyendo compra ahora, paga después y compromiso con el cliente basado en IA conversacional. Y con las compañías operando bajo el mismo paraguas corporativo desde que SoFi adquirió Galileo en 2020, la oportunidad para integraciones adicionales ha aumentado exponencialmente.

Galileo recientemente habló con Kelli Keough, vicepresidenta ejecutiva y líder de unidad para la unidad de Gastar, Invertir, Proteger y Ahorrar (SIPS) de SoFi, sobre cómo las compañías asociadas están colaborando para ayudar a los miembros de SoFi a manejar correctamente su dinero y construir futuros financieros más brillantes.

Misión: "La misión y propósito de SoFi es ayudar a nuestros miembros a manejar correctamente su dinero", dijo Keough. "Estamos realmente enfocados en darles una experiencia holística para que puedan gastar mejor, pedir prestado mejor y ahorrar mejor."

Fundación: Lanzado en 2011 por exalumnos de la Escuela de Negocios de Graduados de Stanford, el enfoque original de SoFi fue financiar préstamos estudiantiles. La compañía desde entonces ha expandido para ofrecer una gama completa de productos y servicios financieros, incluyendo otros tipos de préstamos, cuentas de depósito, herramientas de pago, servicios de inversión y planificación financiera y más. En 2022, SoFi recibió una carta bancaria nacional, permitiéndole operar como una institución financiera completamente licenciada.

Lo que Galileo Hace por Ellos: "Galileo y SoFi comenzaron colaborando en el procesamiento de pagos, proporcionando un enfoque más rápido e innovador para traer tarjetas de débito y capacidades bancarias", señaló Keough. "Y ahora colaboramos en varios servicios. Por ejemplo, nuestra oferta Paga en 4, o compra ahora, paga después, fue introducida hace aproximadamente un año y ha tenido éxito. También usamos Cyberbank Konecta, un producto que introduce IA en nuestro modelo de servicio de chat, mejorando nuestro servicio a medida que escalamos."

El Camino a Seguir: "La oportunidad de servicio financiero es vasta, y nuestro objetivo es crecer rápidamente, proporcionando una gama de servicios en préstamos, tarjetas y procesamiento de pagos", dijo Keough.

Trabajar de cerca con Galileo ayuda a impulsar el crecimiento para ambas entidades, agregó Keough, con innovaciones de cada lado siendo aplicadas dentro de la plataforma y ecosistema del otro en lo que describió como "un volante, donde las innovaciones de ambos lados se benefician mutuamente, creando un ciclo poderoso."