En el contexto de un mercado fintech en América Latina que está evolucionando rápidamente en su conjunto, Chile se destaca como una nación donde el sector se está volviendo particularmente maduro, según un nuevo informe de Finnovista, en colaboración con Galileo y Mastercard.

El estudio reveló una notable reducción en la volatilidad en 2024, con menos nuevos participantes fintech que en años anteriores, pero menos salidas y una mayor penetración y tamaño del mercado en general. Esos hallazgos indican que el fintech está estableciendo una base sólida en Chile, capaz de apoyar una mayor maduración del mercado en los próximos años.

Las estadísticas sobre la maduración fintech de Chile

En 2024, había 348 startups fintech activas en Chile, un aumento del 16% en comparación con 2023, según el recién lanzado, sexto informe anual Fintech Radar Chile. Esa tasa de crecimiento interanual se redujo del 34% en el período de 2021 a 2022 y 25% en 2022-2023, lo que refleja una desaceleración en las nuevas startups que ingresan al mercado.

Sin embargo, la tasa de salida del sector – el número de startups que abandonan el mercado debido a cierre o adquisición – también está disminuyendo, cayendo a solo 10,7% en 2024. Eso representa una reducción de casi la mitad de la tasa de salida del 20% en 2020-2021 – solo tres años antes – reveló el estudio.

El informe también descubrió otro signo notable de maduración avanzada del mercado: un alto nivel de diversidad en varios segmentos fintech. Entre las fintechs de Chile, el 17,8% se especializó en proporcionar gestión financiera empresarial, mientras que el 15,8% se centró en servicios de pago y remesas, encontró el estudio.

Esos segmentos líderes fueron seguidos de cerca por préstamos e infraestructura tecnológica para bancos y fintechs, con el 12,6% de las fintechs con sede en Chile operando en cada uno de esos segmentos. Tecnología de propiedad (10,6%), gestión de patrimonio (9,8%) e insurtech (8,9%) también tuvieron presencias significativas, ayudando a hacer del sector fintech de Chile "uno de los más diversificados" en toda América Latina, dijo el informe.

Junto con los proveedores nacionales, las fintechs extranjeras también están ayudando a impulsar la maduración del panorama fintech de Chile; en 2024, 137 proveedores no basados en Chile tenían presencia allí, según el informe, representando el 28% del mercado en general. Estas fintechs extranjeras también sirvieron una amplia gama de segmentos altamente diversificados, con pagos y remesas (20,6%), infraestructura tecnológica para bancos y fintechs (16,3%) y gestión financiera empresarial (15,1%) liderando el camino, reveló el estudio.

3 principales tendencias que dan forma al panorama fintech de Chile

Junto con revelar las cifras detrás de la maduración del mercado fintech de Chile, el estudio también descubrió varias tendencias y desarrollos clave que moldearán la industria en los próximos años:

1. El mercado B2B está en auge

En 2024, casi el 64% de las fintechs de Chile dirigieron sus productos y servicios a clientes empresariales – y un número creciente está apuntando a grandes corporaciones e instituciones financieras. En 2021, esos dos segmentos de clientes componían el 27% del mercado; en 2024, esa participación creció al 37%. Esos indicadores sugieren que la venta de productos que aprovechan tecnologías como inteligencia artificial para grandes empresas es una "tendencia significativa que distingue a Chile" de otros mercados en América Latina, dijo el informe Fintech Radar.

2. Los pagos y remesas están en auge

Las fintechs chilenas dedicadas a pagos y remesas han visto un notable aumento en los volúmenes de transacciones en los últimos años, reveló el informe. En 2022, solo el 25% de las fintechs de pago y remesas en el país excedieron los US$100 millones en volumen de transacciones. En 2024, esa cifra aumentó al 42,9% y se espera que alcance el 60,7% para 2025, de acuerdo con el estudio. El segmento de pagos y remesas ha sido un enfoque particular de las fintechs extranjeras que ingresan a Chile, con uno de cada tres fintechs externas operando en este vertical. Este influjo de proveedores extranjeros ha ayudado a aumentar la diversificación de los tipos de productos de pago y remesas, y ha impulsado un aumento general en la emisión de tarjetas, según el estudio.

3. Reguladores amigables al fintech

El entorno regulatorio de Chile es uno de los más positivamente percibidos en América Latina, con el 55% de los encuestados de Radar afirmando que la estructura del país era comparativamente mejor que otras en la región. La Ley de Fintech de Chile, que fue promulgada a principios de 2023 para promover la innovación financiera y la inclusión, es ampliamente vista como un gran impulsor de oportunidades fintech en el país. Sin embargo, los encuestados de la encuesta enfatizaron que era necesario un diálogo adicional entre los reguladores y la industria para refinar la implementación de la ley y tener en cuenta las dinámicas en evolución del sector.

Galileo primero en obtener la certificación multilateral de Mastercard en América Latina

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