NUEVA YORK, 25 de febrero de 2025 – Ascenda, líder en la industria de fidelización como servicio (loyalty-as-a-service), se ha asociado con Galileo Financial Technologies, la plataforma tecnológica de SoFi Technologies, Inc. (NASDAQ: SOFI), para ofrecer experiencias de fidelización fluidas y atractivas a través de programas de lealtad con tarjetas dirigidos a bancos, fintechs y otras marcas.
Esta colaboración integra las soluciones de fidelización y compromiso del cliente de Ascenda con la sólida plataforma de tecnología financiera de Galileo, proporcionando a los clientes un camino integral para lanzar programas de tarjetas de lealtad. La avanzada infraestructura de servicios financieros de Galileo, combinada con la experiencia de Ascenda en el cumplimiento de recompensas, crea una solución incomparable para mejorar la adquisición, el compromiso y la retención de clientes.
"Al alinear nuestra experiencia en la creación de propuestas de fidelización orientadas al crecimiento con la plataforma tecnológica de Galileo, estamos ofreciendo una solución atractiva para las marcas," dijo Josh Berwitz, Chief Commercial Officer de Ascenda. "Con esta colaboración, nuestros clientes pueden lanzar programas innovadores que se integran perfectamente con programas de fidelización de primer nivel en viajes, hospitalidad y otros sectores."
Juntas, Ascenda y Galileo están abordando los principales desafíos de fidelización para instituciones financieras, fintechs y otras marcas mediante una solución integral y de extremo a extremo. Galileo simplifica la emisión de tarjetas, mientras que Ascenda garantiza una integración de lealtad sin interrupciones, creando experiencias de recompensas sin fricciones que aumentan la satisfacción del cliente y el retorno de la inversión (ROI).
"Nuestra colaboración con Ascenda representa una oferta emocionante para nuestros clientes," afirmó David Feuer, Chief Product Officer de Galileo. "Juntos, estamos capacitando a las organizaciones para lanzar programas de tarjetas impulsados por la fidelización, que conectan a los clientes a un nivel más profundo, reducen el tiempo de salida al mercado y generan resultados significativos."
Esta asociación continúa acelerando el ecosistema global de fidelización de Ascenda, mejorando su capacidad para impulsar el crecimiento de marcas financieras en todo el mundo.
Sobre Ascenda:
Ascenda ofrece fidelización como servicio (loyalty-as-a-service) para instituciones financieras y comercios a nivel global, proporcionando un ROI superior en adquisición, compromiso y retención de clientes. Con más de una década de resultados comprobados, una cartera inigualable de clientes de primer nivel y tecnología de grado empresarial, Ascenda es el socio de confianza de las principales marcas para impulsar el crecimiento, eliminar la complejidad y crear experiencias extraordinarias para los clientes. Para más información, visite ascenda.com.
El Impulso de la Primavera: El Nuevo Índice de Gasto con Débito de Galileo Muestra el Gasto del Primer Trimestre y las Perspectivas para el Año
Los consumidores estadounidenses gastaron con cautela usando tarjetas de débito durante enero y principios de febrero, antes de que los reembolsos de impuestos anticipados y el clima primaveral provocaran una ola de gastos en marzo, según el Índice de Gasto con Tarjeta de Débito de Galileo (Galileo Debit Spend Index) inaugural.
Por qué el impulso de las tarjetas de débito de la Generación Z está reduciendo las ganancias de las tarjetas de crédito
Para las personas preocupadas por la economía y enfrentando problemas de asequibilidad, una opción podría ser dejar de lado esa tarjeta de crédito con altas tasas de interés y optar por una confiable tarjeta de débito. Para descubrir las últimas tendencias en tarjetas de débito, CardRates se reunió recientemente con Paul Dunning, vicepresidente de Desarrollo de Negocios en Galileo Financial Technologies, una fintech propiedad de SoFi. Explicó por qué los consumidores de la Generación Z están recurriendo a las tarjetas de débito y esperan recompensas, el sólido caso de las recompensas en débito y el atractivo de las tarjetas de débito para el consumidor que prioriza el débito.
Presentamos SoFi Tech Solutions: una marca unificada creada para impulsar la innovación financiera de principio a fin
Estamos evolucionando de Galileo a SoFi Tech Solutions para reflejar todo el alcance de nuestra plataforma. Ofrecemos infraestructura de extremo a extremo para fintechs, marcas e instituciones financieras, ahora con el respaldo de la escala y los recursos de SoFi. Nuestra misión sigue siendo la misma: apoyar el crecimiento de nuestros clientes, manteniendo la neutralidad de la plataforma y una sólida protección de datos.
Southwest y Galileo acercan las recompensas al mundo del débito
La plataforma de Galileo integra emisión, procesamiento y gestión de programas, lo que permite que marcas no financieras como Southwest lancen tarjetas co-branded más rápido. La economía de las recompensas en débito es distinta a la del crédito, pero el CFO de Galileo, Bill Kennedy, señaló que las eficiencias tecnológicas y una lealtad más fuerte hacen que el modelo sea sostenible.
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Southwest Airlines, impulsada por Galileo (la plataforma tecnológica de SoFi), ha lanzado la Rapid Rewards Debit Card, que permite a los clientes que prefieren el débito ganar puntos en sus compras diarias para canjear por vuelos.
