Basándose en su experiencia con las principales fintechs de América Latina, Tory Jackson, jefe de desarrollo de negocios y estrategia de Galileo, América Latina, y Thiago Dias, vicepresidente de Estrategia y Laboratorios Fintech de Mastercard, América Latina y el Caribe, hablaron recientemente en Lendit Fintech LatAm 2020 sobre cómo los proveedores de infraestructura se asocian con los innovadores locales para navegar por los marcos locales, fomentar la inclusión financiera, introducir nueva competencia y adaptar estos éxitos para otros mercados de América Latina.
Originalmente un mercado donde el dinero en efectivo "reinaba", la digitalización de las transacciones y los pagos en América Latina se aceleró en gran medida por la pandemia del COVID-19, explicó Jackson. Esto tiene el potencial de mejorar la calidad de vida y acelerar la inclusión financiera de las personas en toda la región, al tiempo que crea más competencia en la industria de las tecnologías financieras, no sólo en la creación de nuevos productos, sino en la velocidad a la que las empresas pueden llevar estos productos al mercado.
"Como habilitador, es nuestra responsabilidad para con nuestros clientes aumentar siempre la rapidez con la que somos capaces de movernos", dijo Jackson. "La innovación por un lado de nuevos productos y características que el mercado demanda, pero también innovar en torno a la rapidez con la que podemos llevar estas características a nuestros clientes".
El panel también discutió cómo el comportamiento del consumidor y los servicios financieros han evolucionado rápidamente en el último año, y cómo las empresas de tecnología financiera pueden seguir siendo competitivas. En la conversación se examinaron algunos retos normativos que pueden surgir a medida que el sector sigue creciendo y cómo, en última instancia, estos cambios impulsarán la innovación, proporcionando más soluciones para el usuario final y avanzando en la inclusión financiera mundial.
Sintonice la conversación completa a continuación.
Cómo los bancos pueden proteger a sus clientes durante el Carnaval 2025
Cómo pueden los bancos ayudar a los clientes a proteger sus finanzas durante el Carnaval con medidas de seguridad para tarjetas perdidas, teléfonos robados y prevención del fraude.
Equilibrando la Prevención del Fraude y la Experiencia del Cliente
El director de mitigación de riesgos de pagos de Galileo revela enfoques estratégicos para equilibrar una prevención de fraude sólida con experiencias del cliente sin interrupciones.
Tarjetas de Débito Co-Branded: La Oportunidad No Aprovechada para la Fidelización de Marca
Descubre cómo las tarjetas de débito co-branded con recompensas ayudan a las marcas a acceder al mercado de $4 billones y a construir la fidelización del cliente.
2025: El momento clave para que los bancos adopten soluciones de pagos en tiempo real
Descubra por qué 2025 es el año crucial para que los bancos adopten soluciones de pagos en tiempo real y cómo su implementación puede impulsar la retención de clientes y el crecimiento de las instituciones financieras.
El ecosistema fintech de México entra en modo de escalamiento
El sector fintech de México entra en modo de escalamiento, con ingresos en aumento, consolidación estratégica y mayor inversión, posicionándose como un centro clave para la innovación financiera en América Latina.