No cenário atual de pagamentos digitais, os provedores enfrentam um desafio crucial: fortalecer as defesas contra fraudes sem comprometer a experiência do cliente. Com o aumento das tentativas de fraude e a crescente exigência dos consumidores por experiências de pagamento simples e sem atrito, encontrar o equilíbrio certo deixou de ser opcional — tornou-se essencial para a sobrevivência e o crescimento. Em um recente webinar da Payments Dive, Max Spivakovsky, Head de Gestão Global de Risco de Pagamentos da Galileo, explicou como os provedores podem proteger os dados sem frustrar os clientes por meio de:

• Autenticação baseada em risco

• Uso de IA/ML para análise de dados

• Proteção de múltiplos vetores de pagamento simultaneamente

• Implementação de ciclos de feedback eficazes Assista para aprender como se defender contra fraudes enquanto oferece as experiências perfeitas que seus clientes exigem.