Como SMI e Galileo Ajudam Milhões de Famílias a Acessar Pagamentos de Pensão Alimentícia
10 de janeiro de 2024
Há mais de 50 anos, a Systems & Methods Inc. (SMI) tem facilitado o acesso a pagamentos governamentais críticos que melhoram a qualidade de vida diária das famílias. SMI oferece soluções personalizadas para a distribuição de pensão alimentícia para dezenas de agências estaduais e locais nos EUA, que juntas atendem milhões de famílias, processando mais de 76 milhões de pagamentos anualmente com uma taxa de precisão de 99,99%, de acordo com a empresa.
Um pilar fundamental da oferta da SMI é o seu cartão pré-pago smiONE Visa, que permite aos beneficiários de pensão alimentícia receber pagamentos diretamente em uma conta pré-paga e utilizar esses fundos em qualquer lugar onde Visa seja aceito, seja online ou em locais físicos.
Recentemente, Galileo conversou com Bill Stone, CEO da SMI, sobre como SMI e Galileo estão tornando mais fácil receber e gastar fundos de suporte crucial.
A missão da SMI, segundo Stone, é "ir além com paixão para servir". "Nós adoramos servir famílias, especialmente aquelas que são desbancarizadas ou subbancarizadas, que recebem pagamentos de pensão alimentícia. Nossos clientes geralmente são indivíduos desbancarizados ou subbancarizados que recebem pagamentos de pensão alimentícia. Nossa solução oferece a eles um cartão de valor armazenado, tornando mais eficiente o acesso aos seus fundos em comparação com cheques tradicionais."
A SMI foi fundada em 1971 em Carrollton, Georgia, inicialmente fornecendo serviços contábeis, processamento em lote e entrada de dados para empresas locais. A empresa começou a apoiar a emissão de pagamentos de benefícios de cupons de alimentos para o Estado da Geórgia em 1981 e desde então expandiu seu negócio de pagamentos de benefícios para 16 estados.
O que a Galileo faz por eles: A Galileo fornece tecnologia de autorização e processamento de pagamentos para o cartão pré-pago smiONE Visa, emitido pelo The Bancorp Bank, que oferece recursos como depósito direto gratuito, um aplicativo móvel e suporte ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana.
"A parceria com a Galileo começou por volta de 2008-2009", disse Stone.
Stone também mencionou a assistência da Galileo em ajudar a mitigar os riscos decorrentes das responsabilidades da SMI em fraudes e resolução de disputas, como gerente do programa para o cartão smiONE.
Quanto ao futuro: "Estamos buscando melhorar nosso produto ao focar na educação financeira", observou Stone. "Nosso objetivo é oferecer um produto que ajude a construir crédito para nossos titulares de cartão, proporcionando-lhes mais oportunidades."
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