Las empresas que no dan prioridad a las necesidades de los desarrolladores se están quedando atrás. A medida que más desarrolladores se encargan de examinar y seleccionar proveedores de SaaS, las organizaciones deben corresponder con atención y apoyo a todos los niveles. Comprometerse con un estilo de vida que dé prioridad a los desarrolladores no es fácil, pero merece la pena.

Establecer una cultura que dé prioridad a los desarrolladores no se consigue de la noche a la mañana. Puede requerir una revisión de la forma en que opera una empresa para defender a los desarrolladores como sus principales usuarios.

Como responsable de la experiencia del desarrollador en Galileo, Egan Anderson ha encabezado los esfuerzos de la empresa por reinventar su forma de interactuar con los desarrolladores. Galileo ha abierto recientemente su conjunto de API para uso externo. El proceso no ha estado exento de fricciones, pero Anderson ha navegado por la difícil dinámica de equilibrar las necesidades de los desarrolladores con la inevitable inercia interna que suele resistirse al cambio.

Sin embargo, defender a los desarrolladores y facilitar estos debates ha ayudado a Galileo a convertirse en una empresa más próspera y rentable.